۹۰۰هزارتومان خرید = ارسال رایگان + هدیه رد کردن
اگر کد تخفیف دارید، لطفا در زیر بنویسید.
نام و نام خانوادگی تحویل گیرنده *
نام خانوادگی... *
تلفن همراه *
آدرس ایمیل (اختیاری)
کشور / منطقه *ایران
استان * یک گزینه انتخاب نمائید…آذربایجان شرقیآذربایجان غربیاردبیلاصفهانالبرزایلامبوشهرتهرانچهارمحال و بختیاریخراسان جنوبیخراسان رضویخراسان شمالیخوزستانزنجانسمنانسیستان و بلوچستانفارسقزوینقمکردستانکرمانکرمانشاهکهگیلویه و بویراحمدگلستانگیلانلرستانمازندرانمرکزیهرمزگانهمدانیزد
شهر *لطفا ابتدا استان خود را انتخاب نماییدآستاراآستانه اشرفیهابکناراحمد سر گوراباسالماسکولکاطاقوراملشبارکوسرابازار جمعهبازارخطبه سرابره سربلترکبلسبنهبندرانزلیبیورزینتوتکابنجنگ سراجوکندان بزرگجیرندهجیرهندهجیرکویهحسن سراحویقحیرانخرارودخشکبیجارخمامخواچکیندستکدهشالدیلماندیوشلرانکوهرحیم آبادرستم آبادرشترضوانشهررودباررودبنهرودسرسراوانسلوشسنگرسیاهکلسیبلیشفتشلمانشوییلشیخ محلهشیرکوه چهاردهشیرین نساشیله وشتصومعه سراضیابرطاهرگورابطول لاتعلی آبادفومنلاهیجانلسکوکلایهلشت نشاءلنگرودلوشانلولمانلوندویللیسارلیشلیچارکی حسن رودماسالماسولهماکلوانمرجقلمرکیهمشندملاسرامنجیلنوخاله اکبریهشتپرهنده خالهواجارگاهویرمونیویشانپایین محله پاشاکیپره سرپروش پایینپرگاپشت مهدی خانیپلاسیپلنگ پارهپونلچابکسرچاف وچمخالهچاپارخانهچوبرچوبرکجیدکلاچایکلشترکلیشمکوته کومهکوملهکوچصفهانکوکنهکپورچالکیاشهرکیسمگرمابدشتگرماورگشتگوراب زرمیخ
آدرس خیابان / کوچه / پلاک *
کدپستی (بدون فاصله و با اعداد انگلیسی) *
توضیحات سفارش (اختیاری)
استفاده از سایت و فروشگاه تریبا به هر شکل، به معنای آگاهی و قبول شرایط مندرج در این بخش است؛ از این رو خواهشمند است موارد زیر را مطالعه فرمایید. توجه داشته باشید که ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل همه شرایط و قوانین این فروشگاه از سوی کاربر است و شرایط و قوانین مندرج، به عنوان توافقهای قبلی به حساب می آید. اصول و رویههای این سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط خواهد بود.
- فروشگاه : فروشگاه اینترنتی تریبا ؛ به آدرس https://treeba.ir می باشد.
– مشتری یا کاربر: به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود اعم از شماره موبایل ، ایمیل ، اطلاعات شخصی و آدرس ثبت شده در بخش حساب کاربری ، به ثبت سفارش اقدام کند. آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در اطلاعات کاربری خود ثبت می‌کند، به عنوان آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی مورد تایید مشتری به حساب می آید و تمام مکاتبات و پاسخ‌های مربوطه از آن طریق صورت می‌گیرد.
– سفارش : محصولات یا کالاهایی است که مشتری انتخاب می کند و با افزودن آنها به سبد خرید قصد خرید آنها را دارد.
– روز کاری : به معنی شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثناء تعطیلات رسمی است و اما در این سایت همه سفارش ها ، همه روزه بررسی میشوند ( اما ارسال کالا به پست پس از غیرتعطیل انجام خواهد شد) . در ضمن مشتریان امکان سفارش گذاری و استفاده از وب سایت را در هر ساعت از شبانه روز خواهند داشت.
اطلاعیه مهم شماره 1 : اطلاعیه مهم: سفارشاتی که تاریخ ثبت آنها تا ۱۴۰۲/۱۲/۲۰ باشد، کالای آنها تا قبل از تعطیلات نوروز تحویل اداره پست میگردد. لازم به ذکر است که از بعد تاریخ اعلام شده طبق چارت شرکت تامین کننده محصولات، بسته بندی و ارسال میگردد. بنا بر اعلام شرکت حداقل زمان ارسال سفارشات از تاریخ ۲۰ اسفند ماه حداقل ۱۰ الی ۱۵ روز کاری زمان میبرد، از این رو پیشبینی لازم را به عمل آورید. اطلاعیه مهم شماره 2 : زمان تحویل محصولات پرفروش به علت محدودیت در تولید و تقاضای بالا گاهی ممکن است، تحویل سفارشات بیشتر از 7 روز زمان ببرد. در این شرایط توسط تیم پشتیبانی از طریق تماس تلفنی خدمتتان اعلام میشود.
اطلاعیه مهم شماره 1 : اطلاعیه مهم: سفارشاتی که تاریخ ثبت آنها تا ۱۴۰۲/۱۲/۲۰ باشد، کالای آنها تا قبل از تعطیلات نوروز تحویل اداره پست میگردد. لازم به ذکر است که از بعد تاریخ اعلام شده طبق چارت شرکت تامین کننده محصولات، بسته بندی و ارسال میگردد. بنا بر اعلام شرکت حداقل زمان ارسال سفارشات از تاریخ ۲۰ اسفند ماه حداقل ۱۰ الی ۱۵ روز کاری زمان میبرد، از این رو پیشبینی لازم را به عمل آورید.
اطلاعیه مهم شماره 2 : زمان تحویل محصولات پرفروش به علت محدودیت در تولید و تقاضای بالا گاهی ممکن است، تحویل سفارشات بیشتر از 7 روز زمان ببرد. در این شرایط توسط تیم پشتیبانی از طریق تماس تلفنی خدمتتان اعلام میشود.
- لازم است که مشتریان در هنگام ثبت سفارش اطلاعات خود را با دقت و به درستی وارد نمایند ، در غیر این صورت مسئولیت بروز هرگونه مشکل و زیان احتمالی بر عهده ایشان است. علاوه بر این ، سفارش های ثبت شده تنها به شخص معرفی شده در فرم اطلاعات مشتری ، ارسال و تحویل داده خواهد شد ؛ شخص معرفی شده می تواند شخص کاربر و یا فرد مورد تایید وی باشد.
– به منظور سهولت در ثبت سفارشات ، بهتر است مشتری اقدام به ثبت نام کرده و در قسمت حساب کاربری من > آدرس‌ها ، آدرس و مشخصات پستی را برای ثبت سفارشات بعدی ثبت (و یا ویرایش) نماید.
– موارد مورد نظر خود را هنگام ثبت سفارش در قسمت “توضیحات سفارش” مطرح نمایید تا در هنگام ارسال سفارش در نظر گرفته شود
– در حال حاضر نحوه‌ی پرداخت هزینه سفارش بصورت اینترنتی (درگاه پرداخت سایت با کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب) و یا بصورت واریز به حساب امکان پذیر میباشد
– پشتیبانی سایت می‌تواند پس از ثبت سفارش توسط مشتری ، در صورت نیاز برای تکمیل فرآیند خرید و یا هر گونه تناقص ، با مشتری تماس حاصل کند.
– در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه سایت به پایان برسد ، حتی پس از سفارشگذاری مشتری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای وب‌سایت تریبا محفوظ است.
– در صورت عدم موجودی لحظه ای در انبار، سفارشات پس از 3 تا 7 روز کاری تامین و ارسال می شود (اطلاع رسانی از طریق پیامک یا تماس به اطلاع مشتری خواهد رسید)
– در صورت مشکل در تامین کالا، سفارشات پس از گذشت زمان انتظار (بند قبلی) لغو و مبلغ (طی 12 الی 24 ساعت) مسترد می گردد.
– پس از تکمیل سفارش و دریافت پیامک آماده سازی محصولات ، امکان لغو سفارش وجود نخواهد داشت!
– چنانچه در فرآیند خرید از درگاه پرداخت و بازگشت به سایت مبلغی از حساب مشتری کسر گردید و یا فرآیند با مشکل روبرو شد ، مشتری در اسرع وقت می‌تواند نسبت به پیگیری با پشتیبانی سایت تماس حاصل کند.
– در صورت بروز هرگونه مشکل در پردازش نهایی خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری و یا هر گونه مشکل در درگاه پرداخت اینترنتی ، مبلغ پرداخت شده تا 72 ساعت کاری به حساب مشتری بازگشت داده خواهد شد.
– توجه داشته باشید که شماره 30008666993415 یا 300088103373 شماره‌ای است که وب‌سایت تریبا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (sms) ارسال می‌کند.
– وضعیت سفارشات (اعم از آماده سازی و کد رهگیری و…) از طریق پیامک به مشتری ارسال خواهد شد ، همچنین کاربر می‌تواند به بخش حساب کاربری من ، قسمت سفارش‌ها مراجعه و از وضعیت سفارش اطلاع یابد.
– مشتری موظف است در هنگام دریافت سفارش در حضور پیک سطح شهر و مامور پست اقلام سفارش را با فاکتور سفارش چک نماید و از صحیح و سالم بودن کالا مطمئن شود و پس از تایید موارد ذکر شده، سفارش خود را تحویل گیرد. بدیهی است امضاء و تائید شما به مامور پست یا پیک سطح شهر به منزله دریافت سفارش کالاهای سفارش به صورت کامل و سالم تلقی میگردد و پس از آن فروشگاه اینترنتی تریبا هیچ‌گونه مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت. و حق هرگونه اعتراض و شکایت را از خود نسبت به تعداد اقلام سفارش و سلامت کالا سلب می نماید.
– ضمنا توجه فرمایید بسته پستی ارسالی نباید مخدوش یا خیس باشد.
– اما با این وجود فروشگاه تریبا این امکان فراهم نموده تا کالایی که شرایط بازگشت را داشته باشد تا 7 روز پس از تحویل و دریافت ، این شرایط در صورتی امکان پذیر است که اشکال یا ایرادی در خود کالا وجود داشته باشد ، یا کالا با اطلاعات مندرج در وب‌سایت مطابقت نداشته باشد یا کالا با کالای درخواستی مطابقت نداشته باشد!
– بازپس گیری کالا در تمام شهرها از طریق پست و توسط مشتری (با هزینه مشتری به آدرس مقصد پشتیبانی سایت که آدرس برای شما ارسال خواهد شد) انجام می پذیرد.
– برگشت وجه پرداختی تا 2 روز کاری پس از تعویض کالا توسط وب‌سایت تریبا و به صورت پرداخت آنلاین سایت یا کارت به کارت انجام خواهد پذیرفت.
– برای اطلاع از نحوه بازگشت و تعویض کالا می توانید از طریق راه های ارتباطی شرح داده شده در صفحه تماس با ما در ارتباط باشید .
لطفا هر گونه سوال و یا مشکلی را از طریق تیکت پشتیبانی و یا شماره واتساپ و یا شماره تماس های صفحه تماس با ما در میان بگذارید ، پاسخگوی شما خواهیم بود 🙂
سپاس از همراهی شما
من شرایط و مقررات ثبت سفارش سایت را می پذیرم. *
دسته بندی
